À Châtel-Saint-Denis, beaucoup d'entreprises solides travaillent sous une image qui ne leur rend pas justice : un logo fait il y a quinze ans par un proche, décliné à peu près, redessiné chaque fois qu'il manque un fichier. Ça ne se voit pas quand la clientèle vient par le bouche-à-oreille. Ça se voit dès qu'il faut convaincre quelqu'un qui ne vous connaît pas — un nouvel habitant, un client de Bulle, un mandataire.
Le chef-lieu grandit vite. Chaque année, des centaines de personnes emménagent et choisissent leur boulanger, leur garagiste et leur menuisier sans avoir la moindre recommandation à suivre. À ce moment-là, votre image est tout ce qu'elles ont pour décider.
On reprend la base — ce que vous faites, pour qui, ce qui vous distingue — et on en sort un logo, une palette, une typographie et les supports qui comptent vraiment dans le métier : le camion, l'enseigne, le devis, l'étiquette.